Retoure

Alle Artikel können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware/n an uns zurückgesendet werden.
Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer
Widerrufsbelehrung.

Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Retoure gewährleisten zu können, folgen Sie bitte den einzelnen Schritten unseres Rückgabeleitfadens.

Rückgabeleitfaden bestparts24 GmbH
bei Widerruf oder Reklamation nach Erhalt der Ware: 

  • Kontakt
    Im Falle einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter der angegebenen Telefonnummer oder schreiben uns ein Email.
    Tel.: 06051 9215 -44
    Email
    :
    retoure@bestparts24.de 
  • Rückholung
    Bei Rücksendung wird das Paket kostenfrei von einem Versanddienstleister bei Ihnen abgeholt.
  • Verpackung
    Bitte senden Sie uns die Ware verpackt zurück (falls noch vorhanden können Sie gerne die ursprüngliche Versandverpackung nutzen).

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Geldrückerstattungen
 
 

Wichtige Informationen zur Erstattung:
Innerhalb der in der Widerrufsbelehrung genannten Rückzahlungsfrist für Verkäufer, erhalten Sie den Kaufpreis erstattet.

Im Falle einer Erstattung wird Ihnen das Geld über die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie vorher eingekauft haben:
  • Falls Sie per Kreditkarte gezahlt haben, werden wir Ihnen das Guthaben auf die verwendete Kreditkarte gutschreiben.
  • Falls Sie per Paypal in unserem Onlineshop bezahlt haben, erfolgt die Gutschrift auch auf Ihr Paypal Konto
  • falls Sie per Rechnungskauf (Billsafe) bezahlt haben, erfolgt die Gutschrift über Billsafe.
  • Falls Sie per Vorkasse(Überweisung), werden wir Ihnen den Kaufpreis per Banküberweisung zurückerstatten.
  • Falls Sie über unseren Mobilen Shop (bestparts24.shopgate.com) bezahlt haben, erfolgt die Gutschrift auch über die dort gewählte Zahlart, ausser wenn Sie per Paypal oder Überweisung bezahlt haben, dann erfolgt die Gutschrift wie vorab beschrieben.  

 

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